某某不让退款怎么办

天台县律师网 2025-04-13
实体店拒退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品购买后七日内退货,商家拒绝退款违反此规定。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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协商、投诉是常见处理方式。先与商家协商,不满意则拨打12315投诉,或向工商部门投诉。选择方式时,需考虑效率与效果,投诉需提供确凿证据。
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拒退款可这样处理:1. 协商,找经理沟通退款事宜;2. 投诉,拨打12315或向工商部门反映,提供消费凭证及商品问题证据;3. 保留证据,如小票、录音、照片等,以备后续维权之需。
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