但有质量检验报告和中文说明书,合法吗?

天台县律师网 2025-04-19
不合法。依据《中华人民共和国产品质量法》,商品包装需有中文说明,否则违法。缺失可能导致消费者误解,影响使用安全及权益保护。
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不合法。处理方式:1.联系商家,要求提供带中文标志的包装;2.若商家拒绝,可向消费者协会投诉或市场监管部门举报;3.同时,保留好购买凭证,以备维权之需;4.如造成损失,可依法要求赔偿。
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常见处理方式为要求商家更换合规包装或退货。选择时,若商品质量无虞且商家愿意更换包装,可选择更换;若对商品或商家失去信任,则退货为更优选项。
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