要求商家出示授权书他们却给不出,该如何处理

天台县律师网 2025-04-21
首先,应保存好相关证据。依据《消费者权益保护法》,你可要求技术质量监督部门鉴定,并通过消协调解。若不及时处理,可能面临证据丢失或维权困难。《消费者权益保护法》规定消费者享有知情权,若商家不提供授权书,可能涉及售假,将严重影响你的合法权益。
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针对买到假货,处理方式如下:1.保存证据,如物品、发票,并避免与商家直接交涉。2.请求技术质量监督部门鉴定真假。3.若假货属实,向消协申请调解。4.调解无果,向工商部门举报。5.如有必要,可提起民事诉讼,要求赔偿。
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法律角度上,你可通过调解、举报或诉讼来处理。建议先尝试消协调解,若不成功则向工商举报,以求行政处罚。若希望获得赔偿,最终应通过法院提起民事诉讼。选择处理方式时,要考虑效率和赔偿需求。

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